Canadian Tire Duplessis, L’Ancienne-Lorette: Gagnant 2014 du Meilleur Service à la Clientèle dans le Québec Régional.

L’Équipe Canadian Tire Duplessis est fière d’être les vainqueurs pour la 5e fois, parmi les Canadian Tire participants de la région de Québec-Régional, dans le cadre du programme de client-mystère C3.

Canadian Tire Duplessis est l’exemple parfait démontrant que d’investir dans la qualité du service offert à ses clients, a un impact direct sur ​​le succès d’une entreprise.

Quelle est leur recette? « C’est de recevoir ses clients comme on reçoit des invités chez soi !»

1-On fait le ménage avant que la visite arrive.

2-On oublie ses problèmes et affiche un sourire même si on ne file pas.

3-On s’assure que les besoins de nos invités soient comblés.

4-On s’assure qu’ils passent un moment agréable!

l'Équipe Duplessis

Patrice Perron qui reçoit le prestigieux certificat et épinglette C3 pour avoir obtenu plus de 5 notes parfaites lors de ses évaluations!

Patrice Perron qui reçoit le prestigieux certificat et épinglette C3 pour avoir obtenu plus de 5 notes parfaites lors de ses évaluations!

M. Guillemette et M. Tremblay avec notre chargée de projet sénior Marie Eve G.

M. Guillemette et M. Tremblay avec notre chargée de projet sénior Marie Eve G.

M. Guillemette et M. Tremblay avec quelques membres de l’équipe Duplessis

M. Guillemette et M. Tremblay avec quelques membres de l’équipe Duplessis

 

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